นโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงิน - Puffin Audio
การคืนสินค้า
คุณสามารถคืนสินค้าที่ยังไม่ได้ใช้งานในบรรจุภัณฑ์เดิมภายใน 14 วันหลังจากวันที่ได้รับสินค้า หากเปลี่ยนใจไม่ต้องการซื้อ ผู้ซื้อเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งในการส่งคืน และที่อยู่สำหรับส่งคืนอาจอยู่ต่างประเทศ
หากคุณได้รับสินค้าที่มีข้อบกพร่อง ชำรุดเสียหาย หรือผิดรายการ กรุณาติดต่อเราโดยระบุเลขที่คำสั่งซื้อและแนบรูปภาพ เราจะดำเนินการคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้าให้
การคืนเงิน
การคืนเงินที่ได้รับการอนุมัติจะดำเนินการภายใน 3 วันทำการ
สิทธิของคุณภายใต้กฎหมายผู้บริโภคของออสเตรเลียยังคงมีผลบังคับใช้เสมอ การรับประกันสำหรับผู้บริโภคภายใต้กฎหมายผู้บริโภคของออสเตรเลียและกฎหมายผู้บริโภคท้องถิ่นของคุณก็มีผลบังคับใช้เช่นกัน
ติดต่อเรา
เพื่อเริ่มต้นกระบวนการคืนสินค้าหรือรายงานปัญหา กรุณาส่งอีเมลไปที่ [email protected] กรุณาระบุเลขที่คำสั่งซื้อของคุณเมื่อติดต่อเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ โดยปกติเราจะตอบกลับภายใน 1 วันทำการ